12月9日, 我公司顺利通过中电联(北京)认证中心的质量、环境、职业健康安全管理体系再认证现场审核。
本次审核覆盖了20个部门和总承包、勘测现场,对产品/服务的质量、顾客满意度、环境和职业健康安全绩效进行了调查取证;本次审核,共判定了5项一般不合格项,审核组对公司的管理体系运行、保持和改进情况作出了总体评价。
1)公司最高管理层重视管理体系的建立、实施与持续改进工作,2009年进行了GB/ T19001-2008版标准文件的转换,并组织实施。结合公司管理机制的不断完善,策划了公司内部链条的整合。
2)公司质量管理过程控制较好,通过第三方调查方式了解顾客对公司产品、服务质量的感知,使满足顾客的需求能力不断得到提高。
3)各级领导和员工的质量、环境、职业健康安全意识较强,投入专门资金组织130多人参加了专业消防及紧急情况培训演练,收到较好效果。
4)体系归口管理部门策划指导认真,注重内审、管理评审的深度和绩效,自我完善和自我改进机制发挥了较好的作用。
审核组根据本次现场审核情况综合分析,决定通过现场审核,并建议批准北京国电质量管理体系换发GB/T19001-2008版质量认证证书,环境、职业健康安全管理体系继续保持认证注册资格,更换新证书,继续使用认证证书和认证标志。
在三标管理再认证审核末次会上,连永久总经理代表公司感谢审核组多天辛勤的工作。连总经理指出:公司多年来进行三标管理体系外审、换证、取证和保持是目的之一,但更重要的目的是通过审核员对公司三标管理工作过程上的审核,引领和带动公司在工作作风、工作思路、工作方法方面的持续改进。审核过程中开具的5个不合格项是具有代表性的,体现公司在这几个方面的薄弱环节,但并不只此5个不合格项,审核之后不仅仅要关闭不合格项,更重要的是举一反三,把相关的工作做好。连永久总经理要求归口部门将各位审核员在座谈中提出了很多意见、建议和不足整理后发送内部通报,各个部门积极配合归口部门2周内关闭不合格项,确保再认证工作的顺利进行,不影响公司换证工作。同时希望通过本次审核,带动和促进公司管理工作走上新台阶。
北京国电于2006年首次取得质量、环境及职业健康安全管理体系认证证书,将三标管理体系覆盖到公司全部业务领域和项目现场。通过三年的有效运行,北京国电的三标管理工作持续完善、不断改进和提高,为公司的勘测设计、总承包业务等各项产品/服务和过程活动提供了质量、环保、职业健康安全的有力保障。
(技术质量及安健环管理部)